? 中新網(wǎng)福建新聞12月5日電 中國是全球物流需求最大的市場。中國物流與采購聯(lián)合會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度中國冷鏈物流需求穩(wěn)步增長，市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，冷鏈物流總額為6.4萬億元，同比增長4.2%

? 央視《新聞聯(lián)播》報(bào)道，近日，由中國、日本、法國、韓國、英國、德國、馬來西亞、印度尼西亞、新加坡9個(gè)國家參與制定的國際標(biāo)準(zhǔn)ISO 31511:2024發(fā)布。廈門市標(biāo)準(zhǔn)化研究院是主要起草單位之一，是我國在冷鏈物流領(lǐng)域牽頭制定的首個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)。

? 據(jù)悉，該標(biāo)準(zhǔn)為全球冷鏈物流無接觸配送服務(wù)提供統(tǒng)一的方向，指引和操作規(guī)范一方面可以減少流行病或瘟疫期間人與人之間的直接接觸，降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)，保障貨品在配送過程中的衛(wèi)生安全，為消費(fèi)者和配送員提供更加安全的環(huán)境。

? 另一方面，隨著無人機(jī)、機(jī)器人分揀系統(tǒng)等智慧物流技術(shù)的發(fā)展，智能快遞柜、驛站、代收點(diǎn)等設(shè)施的普及，無接觸配送服務(wù)也會(huì)越發(fā)變得高效和便捷，能夠更好滿足電子商務(wù)時(shí)代下消費(fèi)者更加精細(xì)化和個(gè)性化的需求。

? 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了冷鏈物流服務(wù)供應(yīng)商通過無接觸配送方式，將貨品從配送中心配送到消費(fèi)者過程中應(yīng)滿足的要求包括：服務(wù)供應(yīng)商要求以及設(shè)施設(shè)備、作業(yè)流程、異常情況處理、追溯、服務(wù)評(píng)估和質(zhì)量管理要求

? 什么是無接觸配送？整個(gè)配送過程中不存在人與人的直接接觸，以及作業(yè)人員與貨物自身包裝或運(yùn)輸包裝的直接接觸。

? 如何實(shí)現(xiàn)無接觸配送？先進(jìn)的信息技術(shù)是基礎(chǔ)、智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)是關(guān)鍵、無人配送設(shè)備是手段、智能快遞柜是支撐。

? 若是流行病或瘟疫期間，配送員的自身防護(hù)也是重點(diǎn)。無接觸配送的流程貨物到達(dá)配送中心→配送中心暫存→訂單接收和處理→路線規(guī)劃和車輛調(diào)度→貨物分揀和裝載→配送→貨物交付和簽收。

? 值得一提的是，廈門市標(biāo)準(zhǔn)化研究院推薦院技術(shù)骨干，以ISO/TC 315/WG2注冊(cè)專家身份參與了該標(biāo)準(zhǔn)的8次國際研討會(huì)議，和多次國內(nèi)研討會(huì)議。作為主執(zhí)筆單位(第一起草人)起草的國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 39664-2020《電子商務(wù)冷鏈物流配送服務(wù)管理規(guī)范》和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)WB/T 1103-2020《食品冷鏈末端配送作業(yè)規(guī)范》，也為該標(biāo)準(zhǔn)的制定提供了重要技術(shù)參考。

? 近年來，廈門市標(biāo)準(zhǔn)化研究院在冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn)化研究領(lǐng)域取得了優(yōu)異成績。牽頭及參與起草(含在研)國際標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)、國家標(biāo)準(zhǔn)9項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)、地方標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)，為建立和完善我國冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)冷鏈物流行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。國際標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布和實(shí)施有助于推動(dòng)我國物流技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用提升我國在冷鏈物流領(lǐng)域的國際話語權(quán)和冷鏈物流行業(yè)的國際競爭力為主導(dǎo)國際標(biāo)準(zhǔn)制訂貢獻(xiàn)“廈門力量”。

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